COFFEE BARISTA / 咖啡師

職位概況：

咖啡師將負責準備和提供各種咖啡飲料和其他飲料，保持乾淨整潔的工作空間，並提供卓越的客戶服務。這個角色需要對咖啡的熱愛、多任務處理的技巧，並致力於為每位客戶創造積極的體驗。

主要責任：

• 咖啡製備：依照既定的配方和技術沖泡、製備和提供各種咖啡飲料，包括濃縮咖啡、卡布奇諾、拿鐵和其他特色飲料。
• 顧客服務：熱情接待顧客，接受訂單，並依照顧客的喜好提供建議。處理客戶詢問並解決任何問題或疑慮。
• 品質控制：確保咖啡和飲料的品質和一致性，包括維護設備並遵守衛生和安全標準。
• 工作空間維護：保持咖啡吧和工作區域清潔、井井有條，並備有充足的用品。遵循清潔和維護咖啡設備的程序。
• 現金處理：準確處理交易，包括處理現金和信用卡付款。確保遵循所有收銀程序。
• 團隊協作：與其他咖啡師和員工合作，確保順利運作和積極的工作環境。

資格：

• 經驗： 1-2 年咖啡師或顧客服務工作經驗。
• 技能：了解咖啡沖泡技術及設備者優先。強大的客戶服務和溝通技巧至關重要。
• 態度：對咖啡的熱情以及對顧客和同事友善、正面的態度。
• 多工處理：能夠在快節奏的環境中有效地處理多項任務。
• 注重細節：注重飲料製備和客戶服務的細節。